quarta-feira, 19 de agosto de 2009

O que é comunicação nas organizações?

A comunicação exige uma postura participativa e pró-ativa entre os envolvidos para garantir seu resultado.
Tudo na empresa é comunicação: do recado para a secretária às normas e procedimentos da produção. Do memorando ao relatório. Das reuniões às conversas telefônicas. Das entrevistas à Internet. Sua abrangência é geral.
Todas as ações são fruto de construção parceira, visando o resultado no processo de trabalho, sejam não-verbais, orais ou escritas. Todas as ações de comunicação devem estar focadas na concretização da missão empresarial.
Quando transmitimos uma mensagem – oral ou escrita – é fundamental sabermos não só o significado que atribuímos às coisas, aos nossos gestos (expressão não-verbal), às palavras e expressões, mas também às possíveis significações que as outras pessoas, com quem comunicamos, possam dar-lhe. Caso contrário, poderão surgir barreiras à comunicação. Por isso, certifique-se sempre de que se fez entender.

domingo, 16 de agosto de 2009

O que são mídias alternativas?





O conceito de mídia alternativa foi criado na segunda metade do século XX para se nomear os canais ou veículos de comunicação não tradicionais, ou seja, canais de divulgação sem conteúdo editorial, apenas com foco comercial. Nessa perspectiva, tudo que não fosse jornal, revista, rádio ou televisão passou a ser denominado de mídia alternativa. Na época, o marketing recomendava ações para grandes audiências – a comunicação de massa – e o conceito passou a ter um sentido depreciativo.
Hoje, com o conceito de comunicação integrada, o valor da mídia alternativa foi resgatado. O nome continuou o mesmo (talvez pela impossibilidade de se nomear dezenas de ferramentas). O fato é que atualmente algumas mídias alternativas atingem grande número de pessoas, a exemplo das listas telefônicas. E algumas delas são mídias básicas em campanhas específicas, atingindo o seu público alvo com eficiência e, por causa da estratégia ou custo – ou as duas coisas – substituem as mídias tradicionais.
Conheça alguns exemplos de mídias alternativas. Elas podem ser boas opções para a pequena empresa:
  • Abrigos de Pontos de Ônibus;
  • Calendários;
  • "Risque e Rabisque";
  • Balões e Dirigíveis;
  • Brindes como bonés ou camisetas;
  • Busdoor (cartaz que é colado na traseira do ônibus);
  • Cartão de Visitas;
  • Mala Direta;
  • Cartazes;
  • Catálogos;
  • Faixas (verifique se é permitido no seu município ou é necessário solicitar autorização aos poderes públicos);
  • Folhetos;
  • Luminoso e pintura da loja;
  • Patrocínio de eventos;
  • Placas de Sinalização de Rua, lixeiras, abrigo para árvores e bancos de praças públicas;
  • Recuperação de monumentos públicos ou adoção de áreas públicas: sempre com a presença da marca/logotipo da empresa patrocinadora. Além disso, sua empresa terá sempre uma boa imagem junto à comunidade e poderes públicos locais;
  • Serviço de Som: Mídia muito comum no interior e em bairros da periferia das grandes cidades;
  • Sorteios e Competições: chamam a atenção e você ainda forma um cadastro de pessoas para a construção de seu mailing list;
  • Vestuário e uniformes.

E esses são apenas alguns exemplos. A criativdidade pode aumentar essas opções. Aproveite as dicas!

sexta-feira, 24 de abril de 2009

O que é comunicação?

A partir desta semana, começarei a postar no Blog informações sobre comunicação, num resumo do meu trabalho de conclusão do curso de pós-graduação na USC (Bauru-SP). O primeiro item é a definição de comunicação, de uma forma simples e resumida.

O que é Comunicação?
Comunicar vem do latim communicare, que significa colocar em comum, partilhar.
Comunicar é, então, trocar idéias, sentimentos e experiências entre pessoas que conhecem o significado daquilo que se diz e do que se faz. A comunicação desempenha um vasto conjunto de funções indispensáveis à própria natureza da existência humana. Por trás do estudo das funções da comunicação, está implícita uma determinada concepção acerca do que é comunicar. Dessa concepção decorrem diferentes formas de explicar o como e o porquê dos processos comunicacionais. Entre as funções mais usuais da comunicação são apontadas todas aquelas que visam fins pessoais ou sociais.
Comunicamos para informar e estarmos informados, para formar e influenciar atitudes e crenças, por simples prazer, para realizar tarefas em grupo, para criar e manter organizações, ou para inovar.

quarta-feira, 4 de fevereiro de 2009

Quantidade X Qualidade

Por Elaine Bertone

Quantos de nós já pensou em analisar uma situação onde se envolve quantidade e qualidade?
Essas diferenças estão entre nós muito mais do que pensamos.
Estão relacionadas, por exemplo, nos nossos relacionamentos, sejam eles amorosos e até mesmo laços de amizade.
Muitas pessoas dão valor á quantidades, passam pela vida colecionando números e estatísticas que na verdade são desprovidas de algo que realmente importa: QUALIDADE.
Vejo isso claro nas relações pela internet.
Milhares de pessoas adicionadas em seu orkut outras tantas formando verdadeiras teias de aranha, emaranhados de amigos que nem sempre estão inseridos no sentido exato da palavra.
Entendo que a finalidade do orkut seja reunir amigos, parentes, pessoas com quem você quer manter contato ou já manteve, mas que por razões da própria vida se distanciou ou porque não dá para ver sempre mesmo.
Fazer novas amizades? Claro e porque não?
Mas e a análise de qualidade?
Quantas vezes já analisou friamente quem você adiciona na sua página e para quem vai expor sua vida ?
Já se perguntou se algum deles solicitou ser adicionado somente para espionar sua vida ou se alguém está querendo te usar ?
É fácil analisar: Em primeiro lugar veja se a pessoa tem foto dela no orkut. Olhe a quantidade de amigos adicionados que essa pessoa tem, suas fotos, dados do perfil, etc...
Não é para desconfiar de quem tem muito pouco amigo para mostrar? É preciso estar atento aos orkuts fantasmas, criados pra bisbilhotar a vida alheia.
O que será que essa pessoa teria para esconder? Você nem imagina como pode existir gente louca na internet.
Sem falar na farra que fazem com suas fotos e a quantidade de vírus espalhados.
Se temos o cuidado de trancar a porta de nossa casa, devemos ter o mesmo cuidado ao abrir nossa vida na internet, pois essa segunda porta pode dar entrada para sérios aborrecimentos.
Tenha certeza de que os amigos que lá estão são pessoas do bem, do seu convívio, que merecem a sua confiança, carinho e, sobretudo respeito.
Pense nisso para não se arrepender depois.
Desconfie, seja seletivo. Não vá adicionando quem você nunca viu na vida.
Amigo que é amigo não se esconde sob máscaras, subterfúgios, fotos falsas, orkuts fantasmas...

Tenha cuidado!

Sei que alguns de você já são cautelosos por natureza, mas não custa lembrá-los...

Algumas amigas minhas estão tendo aborrecimento por causa disso e resolvi avisá-los.

Obrigada pela atenção...
Elaine