A Arte de se apresentar

Um dos propósitos do nosso blog é fornecer informações para que você possa se comunicar. Por isso, seguem algumas dicas sobre a arte de se apresentar.

Poucos momentos geram mais ansiedade num empreendedor preocupado em progredir do que a oportunidade de ficar frente a frente com alguém crucial para a estratégia da empresa. Pode ser aquele cliente importante que talvez ajude a dar o impulso que falta para deslanchar. Pode ser um grande fornecedor com um produto ou serviço que vai fazer toda a diferença.

Como aproveitar muito bem esses preciosos minutos? O que falar? Como falar? E como saber se o que está sendo dito ou apresentado é mesmo aquilo de que o interlocutor precisa saber?

Eis algumas liçõezinhas:
1. O cliente quer saber como sua empresa vai ajudá-lo a lucrar mais
Antes de marcar uma reunião, faça a lição de casa: levantar informações sobre o perfil do possível cliente e entender muito bem suas necessidades. E, antes do encontro, certificar-se de que os seguintes pontos estão na ponta da língua:
Que problemas daquele cliente seu produto é capaz de resolver?
No que ele é diferente do que já existe por aí?
Por que aquele cliente deveria comprá-lo?
O cliente quer saber o que ele tem a ganhar se apostar na sua empresa.
2. Planeje, escreva, ensaie
Toda apresentação tende a ser mais bem-feita quando precedida de um mínimo de planejamento. Isso inclui colocar no papel as principais idéias dos tópicos que serão abordados e ensaiar -- mesmo que seja para uma simples reunião.
3. Seja objetivo
Pesquisas utilizadas por emissoras de TV para cativar a audiência mostram que 20 minutos é o máximo que a maioria das pessoas suporta -- pelo menos de boa vontade -- ouvir alguém discorrer sobre determinado assunto. Os primeiros momentos são cruciais também para a sua apresentação.
4. Simplicidade, simplicidade e simplicidade
Seja qual for o interlocutor, a utilização de jargões que só o pessoal da sua empresa entende precisa ser reduzida ao mínimo -- na verdade, é melhor eliminá-los. Procure se policiar para não usar o que chamamos de “linguagem cifrada”.
5. Eventos de networking
Coquetéis, happy hours e intervalos de eventos são ótimos para você fazer seu networkig e manter contato com possíveis clientes, mas não foram feitos para longas conversas sobre os detalhes do que sua empresa faz. Assim como você, a pessoa com quem se está falando está lá para incrementar a rede de relacionamentos -- portanto, ela também quer circular. Se precisa aprofundar algum assunto deve entregar um cartão e dizer que vai fazer um contato posterior para marcar um encontro.